제1조 목적
본 약관은 네오시스템즈(주)가 제공하는 모두의택배 서비스를 이용함에 있어 서비스와 이용자와의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.
제2조 용어의 정의
– 네오시스템즈(주)(이하 ‘업체’) : 모두의택배 서비스를 제공하는 업체를 의미한다.
– 모두의택배(이하 ‘서비스’) : 이용자에게 전문가 정보를 제공하는 서비스를 의미한다.
– 이용자 및 전문가 (이하 ‘이용자’) : “모두의택배”에 접속하여 이 약관에 따라 “모두의택배”이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
– ‘회원’이라 함은 “모두의택배”에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 “모두의택배”이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.
– ‘비회원’이라 함은 회원에 가입하지 않고 “네오시스템즈(주)”가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 약관 등의 명시와 설명 및 개정
– 업체는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호. 사업자등록번호, 개인정보보호책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
– 업체는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
제4조(서비스의 제공 및 변경)
– “모두의택배”은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 택배 영업소, 집배점 정보 제공
2. 포스트 제공
3. 상담 제공
– 기타 “모두의택배”이 정하는 업무
제5조(서비스의 중단)
– 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검.교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
– 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “모두의택배”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
– 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 “네오시스템즈(주)”는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 “네오시스템즈(주)”에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제6조(회원가입)
– 이용자는 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
– 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.
1. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 “네오시스템즈(주)”의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
3. 기타 회원으로 등록하는 것이 “네오시스템즈(주)”의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
– 회원가입계약의 성립 시기는 “네오시스템즈(주)”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
– 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 “네오시스템즈(주)”에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.
제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)
– 회원은 서비스에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 서비스는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
– 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 서비스는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2. 서비스를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 서비스이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
3. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
4. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
– 서비스가 회원 자격을 제한.정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 업체는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
– 이 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조(회원에 대한 통지)
– 서비스가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 서비스와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소 및 카카오톡 알림톡 을 활용할 수 있습니다.
– 서비스는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 모두의택배 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.
제9조(개인정보보호)
– 이용자의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
– 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
– 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
– 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보보호 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
– 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
– 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 처리하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
– 서비스 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
– 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의거절시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.
제10조(“서비스“의 의무)
– 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화.용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
– 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
– 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
제11조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)
– ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
– 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
– 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 업체에 통보하고 “업체”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
제12조(이용자의 의무)
– 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 서비스에 게시된 정보의 변경
4. 서비스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
5. 서비스, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 서비스, 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
제13조(저작권의 귀속 및 이용제한)
– 서비스에 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 업체 에 귀속합니다.
– 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 업체에게 지적재산권이 귀속된 정보를 업체의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
– 업체는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.