[알아두면 쓸데 있는 택배 잡학사전]
VOl.16
택배 잡학사전 오늘의 주제,
내 택배가 갑자기 멈췄다?
잘 이동중이던 내 택배가 갑자기 멈춰서 움직이지 않는다!!
빨리 받고 싶은데 택배조회를 아무리 새로고침 해도 움직이지 않은 택배ㅜㅜ
택배가 이동 중 멈추는 이유와 대처방안을 알쓸택잡에서 알려드려요.
<택배가 이동 중 멈추는 이유>
1.물량급증
갑자기 택배 물량이 급증하는 시기에는 택배 물량 처리가 지연되며 택배가 멈추는 경우가 있습니다. 특히 명절이나 연말 등 택배를 많이 보내는 시기에 발생합니다.
2. 택배분실
자주 일어나는 상황은 아니지만, 택배가 분실되었을 때도 택배가 이동하지 않고 멈춰있을 수 있습니다.
3. 운송장훼손
운송장이 훼손되면 운송장내 바코드를 스캔할 수 없어 배송이 지연될 수 있습니다.
<대처방법>
대부분의 경우 운송중 택배가 멈추더라도 2-3일 정도 후에는 다시 이동이 시작됩니다.
우선 기다려 보신 후, 계속 택배 이동이 없을 때는 택배에 문제가 생긴 것일 수도 있으니
반드시 해당 택배사의 고객센터로 연락해 문의하시기 바랍니다.
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